Frequently Asked Questions
Ticket purchase and management
No es necesario imprimirlo. Puedes mostrar directamente el billete en formato PDF con su código QR o de barras en la pantalla de tu dispositivo móvil al embarcar. Si lo prefieres, también es válido presentarlo impreso en papel.
Sí, disponemos de tarifas reducidas para niños. En el caso de las personas mayores no contemplamos un descuento específico, mientras que para la gestión de reservas de grupos debes enviar directamente tu solicitud a info@trenesturisticos.es.
Sí, en estaciones como Canfranc o Jaca estaciones es posible adquirir los billetes directamente en taquilla o mediante máquinas de autoventa. Sin embargo, se recomienda realizar la compra online con antelación para asegurar tu plaza, ya que el aforo es limitado.
Sí. Al realizar tu reserva a través de la web, tendrás acceso al mapa de distribución del tren para seleccionar el coche, departamento o asiento disponible que prefieras.
Tickets can be purchased online through the official website, quickly and securely.
Yes, once the purchase is complete, you will receive your e-ticket by email, which you can present on your mobile phone or printed on the day of travel.
Change or cancellation conditions depend on the train and the selected fare. We advise you to check the conditions before completing your purchase. On some trains, you can add flexibility to your ticket at the end of the booking process.