Preguntas frecuentes
Antes de viajar
Sí, se permite el acceso de perros de hasta 30 kg sin coste adicional. Deben ir acompañados por su dueño con la documentación en regla y viajar sujetos con correa corta y bozal, o dentro de un transportín. Por lo general, se ubicarán en tu misma zona o compartimento.
Nuestros trenes son trenes históricos, por lo que no están adaptados para PMR. Sin embargo, en algunos de ellos, sumado a las condiciones de la vía y de los servicios de la estación de origen/destino , es posible el acceso de PMR. Para más información, enviar un correo a info@trenesturisticos.es
Sí, los trenes turísticos están pensados para todos los públicos. Los niños son bienvenidos y, en muchos casos, la experiencia incluye actividades adaptadas para ellos. Los niños menores de 4 años no pagan billete, pero se tiene que adquirir un billete de coste 0, siempre asociado a un billete adulto. Solo se permite un bebé por pasajero. Los niños de 4 a 11 años, tienen disponible una tarifa niño. Consulta las condiciones específicas de cada tren.
Recomendamos llegar al menos 30 minutos antes de la salida para acceder con tranquilidad al tren y disfrutar de la experiencia desde el inicio. El acceso al tren se cierra 5 minutos antes de la salida del tren.